Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://controlequalitehygiene.fr.

Utilisation des données personnelles collectées

Les types d’informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés

Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, géographique
emplacement, type et version du navigateur et système d’exploitation
Informations sur vos visites et votre utilisation de ce site, y compris les
source de référence, durée de la visite, pages vues et chemins de navigation du site Web.
Les informations que vous entrez lors de votre inscription sur notre site, telles que
votre site e-mail.
Les informations que vous entrez lorsque vous créez un profil sur notre site Web. Pour
Par exemple, votre nom, photos de profil, sexe, anniversaire, relation
statut, intérêts et loisirs, détails de l’éducation et emploi
détails.
Informations que vous entrez pour configurer votre abonnement à nos emails
et / ou des lettres d’information.
Les informations générées lors de l’utilisation de notre site Web, y compris quand,
à quelle fréquence et dans quelles circonstances vous l’utilisez.
Les informations relatives à tout ce que vous achetez, aux services que vous utilisez ou
la transaction que vous effectuez sur notre site Web, qui comprend votre nom,
adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de la carte de crédit.
Informations que vous publiez sur notre site Web dans l’intention de les publier
c’est sur internet.
Toute autre information personnelle que vous nous envoyez.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré·e et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions de tous nos formulaires de contact pendant une période illimité pour les questions liées au service client, mais que nous ne les utilisons pas à des fins commerciales.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Statistiques et mesures d’audience

Nous réalisons des statistique et mesurons l’audience du site web via notre hébergeur, google, et yoast SEO.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les fournisseurs tiers avec qui nous partageons vos données sont
Nextend Social Login, woocommerce, Stripe, Mailchimp, askimet, Plugins YITH, Gocardless, boxtal et O2witch. Ce sont nos passerelles de paiement, et tous les autres services tiers de livraison. vous pouvez retrouverez leur politique de confidentialité sur leur site.

Source: Nextend Social Login
Utilisation des données personnelles collectées
Nextend Social Login collecte les données lorsqu’un visiteur enregistre, se connecte ou lie le compte à l’un des fournisseurs sociaux activés. Il collecte les données suivantes: adresse électronique, nom, identifiant de fournisseur social et jeton d’accès. En outre, il peut collecter des images de profil et davantage de champs avec la fonction de synchronisation des données du Pro Addon.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Nextend Social Login stocke les données personnelles sur votre site et ne les partage avec personne, à l’exception du jeton d’accès utilisé pour la communication authentifiée avec les fournisseurs sociaux.
Le plugin partage-t-il des données personnelles avec des tiers?
Nextend Social Login utilise le jeton d’accès fourni par le fournisseur de réseaux sociaux pour communiquer avec ceux-ci afin de vérifier son compte et d’accéder en toute sécurité à ses données personnelles.
Durées de stockage de vos données
Nextend Social Login supprime les données personnelles collectées lorsque l’utilisateur est supprimé de WordPress.
Le plugin utilise-t-il des données personnelles collectées par d’autres?
Nextend Social Login utilise les données personnelles collectées par les fournisseurs de réseaux sociaux pour créer un compte sur votre site lorsque le visiteur l’autorise.
Est-ce que le plugin stocke des choses dans le navigateur?
Oui, Nextend Social Login doit créer un cookie pour les visiteurs qui utilisent le flux d’autorisation de connexion sociale. Ce cookie est nécessaire à chaque fournisseur pour sécuriser la communication et rediriger l’utilisateur vers le dernier emplacement.
Le plugin collecte-t-il des données de télémétrie, directement ou indirectement?
Non
Est-ce que le plugin met en file d’attente JavaScript, en suivant des pixels ou en intégrant des iframes provenant d’un tiers?
Non

Source : Gocardless : En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. Découvrez comment cela fonctionne, y compris ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité.

Les informations partagées avec ce fournisseur de paiement pour traiter les paiements comprennent toutes informations du compte client

Nom, prénom, Entreprise
Email
Adresse
Téléphone
Ville / Etat / Zip
Identifiant unique de paiement
Identifiant du fournisseur de paiement

Découvrez leur politique de confidentialité : https://gocardless.cdn.prismic.io/gocardless%2Fe7a86c70-0660-4117-9c4d-9f73b8cf08a7_privacy+notice+v0518.1.pdf

Source : Stripe En utilisant cette extension, vous pouvez stocker des données personnelles ou partager des données avec un service externe. Découvrez comment cela fonctionne, y compris ce que vous pouvez inclure dans votre politique de confidentialité.

Les informations partagées avec ce fournisseur de paiement pour traiter les paiements comprennent toutes informations du compte client dont :

Nom, prénom, Entreprise
Email
Adresse
Téléphone
Ville / Etat / Zip
Identifiant unique de paiement
Identifiant du fournisseur de paiement

Découvrez leur politique de confidentialité : https://stripe.com/gb/privacy#updates-to-this-privacy-policy-and-notifications

Source: MailChimp pour WooCommerce Lors de vos achats, nous conservons une trace de votre courrier électronique et du contenu du panier jusqu’à 30 jours sur notre serveur. Cet enregistrement est conservé pour repeupler le contenu de votre panier si vous changez d’appareil ou si vous devez revenir un jour de plus. Lisez notre politique de confidentialité ici .

Source: Plugins YITH Ce que nous recueillons et stockons
Pendant que vous visitez notre site, nous suivrons:
Produits que vous avez ajoutés à la liste de souhaits: nous l’utilisons pour vous montrer, à vous et aux autres utilisateurs, vos produits préférés et créer des campagnes par e-mail ciblées.
Listes de souhaits que vous avez créées: nous gardons trace des listes de souhaits que vous avez créées et les rendons visibles par le personnel du magasin.
Nous utiliserons également des cookies pour suivre le contenu de la liste de souhaits lorsque vous naviguez sur notre site.
Qui de notre équipe a accès
Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et les responsables d’atelier peuvent accéder à:
Détails de la liste de souhaits, tels que produits ajoutés, date d’ajout, nom et paramètres de confidentialité de vos listes de souhaits
Les membres de notre équipe ont accès à ces informations pour vous proposer de meilleures offres pour les produits que vous aimez.

Source : Akismet Nous récoltons des informations sur les visiteurs qui commentent sur les sites utilisant Akismet, notre service contre les indésirables. Ces informations récoltées dépendent des réglages Akismet effectués par l’utilisateur sur le site, et incluent généralement l’adresse IP des commentateurs, l’agent utilisateur, le référent et l’URL du site (ainsi que d’autres informations fournies directement par le commentateur comme leur nom, identifiant, adresse e-mail et leur commentaire).

Ce que nous collectons et stockons

Pendant votre visite du site, nous suivons :

Produits que vous avez vu : nous les utilisons pour, par exemple, afficher des produits que vous avez récemment vu
Localisation, adresse IP et type de navigateur : nous les utilisons pour l‘estimation des taxes et frais de livraison
Adresse de livraison : nous vous demanderons de la saisir pour estimer les frais de livraison avant que vous passiez commande, et pour vous envoyer la commande !

Nous utilisons des cookies pour suivre les contenus du panier pendant que vous naviguez sur notre site.

Note : vous pouvez détailler votre politique de cookies, et faire un lien vers cette section à partir d’ici.

Quand vous achetez sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations incluant votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse de messagerie, numéro de téléphone, données de paiement / carte bancaire et éventuellement les données du compte tel que l’identifiant et le mot de passe. Ces informations seront utilisées pour :

Envoie de l’information à propos de votre compte et commande
Répondre aux demandes, incluant les remboursements et plaintes
Traitement des paiements et prévention de la fraude
Configurez votre compte pour notre boutique
Se conformer avec toute obligation légale, telle que le calcul des taxes
Améliorer les offres de notre boutique
Vous envoyer des messages marketing, si vous choisissez d’en recevoir

Si vous créez un compte, nous stockons votre nom, adresse, e-mail, et numéro de téléphone, qui sera utilisé pour préremplir la validation de commande pour les prochaines commandes.

Nous stockons généralement vos informations aussi longtemps que nous en avons besoin pour l’usage pour lequel nous les collectons et utilisons, et nous ne sommes pas obligés légalement de conitnuer à les conserver. Par exemple, nous stockons les informations de commande pour XXX années pour les taxes et la comptabilité. Ceci inclut votre nom, adresse de messagerie et adresses de facturation et livraison.

Nous stockons aussi les commentaires ou avis, si vous choisissez d’en envoyer.

Qui de notre équipe a accès aux données

Les membres de notre équipe ont accès aux informations que vous nous fournissez. Par exemple, les administrateurs et gérants de boutique ont accès :

Information de commande tel que ce qui a été acheté, quand et où cela doit être envoyé, et
Information client tel que votre nom, adresse de messagerie et informations de facturation et livraison.

Notre équipe a accès à ces informations pour traîter les commandes, effectuer les remboursements et vous aider.

Ce que nous partageons avec d’autres

Dans cette section, vous devez lister avec qui vous partagez des données, et pour quelle fin. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, statistiques, marketing, passerelles de paiement, transporteurs, et contenus tiers.

Nous partageons des données avec des tiers qui nous aident à gérer nos commandes et services de la boutique; par exemple —

Paiements

Dans cette section, vous pouvez lister quels plateformes de paiements vous utilisez pour recevoir les paiements sur votre boutique puisque vous devez manipuler les données des clients. Nous avons inclus PayPal comme exemple, mais vous devriez le supprimer si vous ne l’utilisez pas.

Nous acceptons les paiements par PayPal. Lors du traitement des paiements, certains données seront transmises à PayPal, incluant l’information obligatoires à l’exécution du paiement, tel que le montant total ou les informations de facturation.

Veuillez lire la politique de confidentialité de PayPal pour plus de détails.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Transmission de vos données personnelles

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Si vous souhaitez des informations supplémentaires concernant la vie privée n’hésitez pas à contacter Virginie DENAIS cliquez ici pour envoyez un mail